Obowiązuje od 01 września 2018 r.

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności opisuje, w jaki sposób „Pranamat Sales & Marketing” gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe, które podajesz na naszej stronie internetowej: pranamateco.com. Opisuje również dostępne dla Ciebie opcje dotyczące naszego wykorzystywania Twoich danych osobowych oraz sposoby, w jakie możesz uzyskać do nich dostęp i je aktualizować.

Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych

Gromadzimy od Ciebie następujące dane osobowe:

  • Informacje kontaktowe; w tym imię, adres e-mail, adres pocztowy i numer telefonu.
  • Informacje rozliczeniowe; w tym numer karty kredytowej i adres rozliczeniowy.
  • Informacje o preferencjach; w tym listy życzeń produktów, historie zamówień i preferencje marketingowe.

Podobnie jak w przypadku większości stron internetowych, informacje o Twoim komputerze są automatycznie przechowywane; w tym adres IP, typ przeglądarki, strony odsyłające/wyjściowe i system operacyjny.

Używamy tych informacji do:

  • Realizacji Twojego zamówienia
  • Wysłania potwierdzenia zamówienia
  • Wysłania żądanych informacji o produkcie lub usłudze
  • Wysłania aktualizacji produktów lub informacji gwarancyjnych
  • Odpowiedzi na prośby obsługi klienta
  • Administrowania Twoim kontem
  • Wysłania katalogu
  • Wysłania newslettera
  • Wysłania komunikacji marketingowej
  • Odpowiedzi na Twoje pytania i wątpliwości
  • Ulepszania naszej strony internetowej i działań marketingowych
  • Przeprowadzania badań i analiz
  • Ułatwienia Twoich transakcji z innymi użytkownikami

 

Pliki cookie i inne technologie śledzenia

Używamy plików cookie na tej stronie w celu umożliwienia komentowania produktów. Używamy również Google Analytics.

 

Wybór/Rezygnacja (Opt-Out)

Możesz zrezygnować z otrzymywania naszego newslettera lub e-maili marketingowych, postępując zgodnie z instrukcjami rezygnacji zawartymi w tych wiadomościach e-mail, lub możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected].

 

Informacje uzyskane od stron trzecich

Jeśli przekazujesz nam dane osobowe o innych osobach lub jeśli inni przekazują nam Twoje informacje, wykorzystamy te informacje wyłącznie w konkretnym celu, dla którego zostały nam udostępnione.

 

Udostępnianie informacji

Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim wyłącznie w sposób opisany w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe firmom, które świadczą usługi pomagające nam w prowadzeniu naszej działalności, takie jak wysyłka Twojego zamówienia lub obsługa klienta. Firmy te są upoważnione do wykorzystywania Twoich danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług na naszą rzecz.

Możemy również ujawnić Twoje dane osobowe zgodnie z wymogami prawa, na przykład w celu spełnienia wezwania sądowego lub podobnego procesu prawnego, gdy w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie jest konieczne do ochrony naszych praw, ochrony Twojego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych osób, zbadania oszustwa lub odpowiedzi na żądanie rządu. Jeśli „Pranamat Sales & Marketing” jest zaangażowany w fuzję, przejęcie lub sprzedaż całości lub części swoich aktywów, zostaniesz powiadomiony e-mailem i/lub wyraźnym powiadomieniem na naszej stronie internetowej o wszelkich zmianach w własności lub wykorzystaniu Twoich danych osobowych, a także o wszelkich opcjach, które możesz mieć w odniesieniu do Twoich danych osobowych i ich dostępności dla jakiejkolwiek innej strony trzeciej.

Udostępnimy Twoje dane kontaktowe wybranym przez Ciebie zewnętrznym dostawcom usług płatniczych, w zakresie niezbędnym do sfinalizowania Twojej transakcji.

 

PayPal

Jeśli zdecydujesz się użyć systemu PayPal do sfinalizowania i opłacenia zamówienia, podasz numer swojej karty kredytowej bezpośrednio firmie PayPal. Polityka prywatności PayPal będzie miała zastosowanie do informacji, które podajesz na stronie internetowej PayPal.

 

ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

System bezpieczeństwa informacji na stronie internetowej ma na celu ochronę użytkowników strony przed nielegalnymi lub szkodliwymi, bezpośrednimi lub pośrednimi, celowymi lub nieumyślnymi działaniami osób, które mają kontakt z Twoimi danymi w celu ich przetwarzania, zgodnie z normalnymi praktykami biznesowymi. Dane te obejmują, ale nie ograniczają się do, następujących danych osobowych: szczegóły złożonego zamówienia, dane klienta związane z wizytą na stronie internetowej – imię, nazwisko, adres odbioru zamówienia, kontaktowy numer telefonu, adres e-mail (wszystkie zwane dalej „Danymi”). Dane są gromadzone i przetwarzane w celu realizacji uzasadnionych interesów firmy oraz z poszanowaniem podstawowych praw i wolności osoby, której Dane dotyczą. Dane mogą być udostępniane stronom trzecim – podmiotom przetwarzającym Dane – w celu dostarczania towarów i usług klientom Pranamat lub w celu innych należnych zabezpieczeń lub analiz w normalnym toku działalności. Jeśli Dane są przetwarzane w innych celach, zgoda osoby fizycznej, podmiotu Danych, zostanie poproszona z wyprzedzeniem przed przetwarzaniem Danych. Wszelkie Dane przechowywane na stronie internetowej uważa się za poufne i są traktowane jako poufne w zakresie ich ochrony i nie zostaną ujawnione stronom trzecim, chyba że ujawnienie Danych stanie się konieczne do wykonania świadczenia usług. Wszelkie Dane osobowe i inne informacje, za pomocą których można zidentyfikować osobę fizyczną, będą gromadzone i przetwarzane tylko w razie potrzeby i w zakresie niezbędnym, pod warunkiem, że takie działania są prowadzone w granicach uprawnień nadanych odpowiednim pracownikom i zgodnie z wymogami ochrony Danych określonymi w prawie (w szczególności, zgodnie z Rozporządzeniem (UE) nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych. Osoby fizyczne mają prawo do weryfikacji wszelkich powiązanych Danych

 

Bezpieczeństwo

Gdy zbieramy dane osobowe bezpośrednio od Ciebie, przestrzegamy ogólnie przyjętych standardów branżowych, aby chronić przesłane nam dane osobowe, zarówno podczas transmisji, jak i po ich otrzymaniu. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna.

Dlatego nie możemy zagwarantować jej absolutnego bezpieczeństwa. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bezpieczeństwa na naszej stronie internetowej, możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Aby dokonać u nas zakupu, musisz skorzystać z naszego dostawcy koszyka zakupowego, aby sfinalizować i opłacić zamówienie. Oświadczenie o ochronie prywatności i praktyki bezpieczeństwa tego zewnętrznego dostawcy będą miały zastosowanie do Twoich informacji płatniczych. Zachęcamy do zapoznania się z ich oświadczeniem o ochronie prywatności przed podaniem swoich informacji.

 

Korekta i aktualizacja Twoich danych osobowych

Aby przejrzeć i zaktualizować swoje dane osobowe w celu zapewnienia ich dokładności, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

 

Usunięcie konta

Jeśli jesteś już zarejestrowany, możesz usunąć swój profil na stronie edycji profilu. Przewiń stronę na sam dół i kliknij czerwony przycisk „Usuń profil”. Jeśli masz nierozliczone, oczekujące lub już wypłacone prowizje, najpierw skontaktuje się z Tobą menedżer w celu rozwiązania wszystkich kwestii finansowych. Po zakończeniu wypłat wszystkie Twoje dane, w tym dane osobowe, zostaną usunięte z naszego systemu. Jeśli nie ukończyłeś rejestracji lub Twoje konto nie zostało potwierdzone i nie chcesz już być partnerem afiliacyjnym, skontaktuj się z naszym działem wsparcia pod adresem [email protected] i poproś o usunięcie konta. Po przetworzeniu zgłoszenia wszystkie Twoje dane zostaną trwale usunięte.

 

Usuwanie danych

Masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, w tym danych zebranych za pomocą Facebook Login lub innych platform Meta.

Należy pamiętać, że Twoje dane osobowe są automatycznie usuwane w momencie usunięcia konta. Jeśli Twoje konto zostało usunięte, wszystkie powiązane dane osobowe również zostają usunięte, o ile prawo nie wymaga ich przechowywania.

Aby ręcznie zażądać usunięcia danych, skontaktuj się z nami:

W zgłoszeniu podaj swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązany z kontem. Po weryfikacji tożsamości usuniemy Twoje dane osobowe w ciągu 30 dni, o ile prawo nie wymaga ich dalszego przechowywania.

Po zakończeniu procesu usuwania otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

 

Google AdWords i Remarketing

Ta strona internetowa wykorzystuje remarketing z Google Adwords i Analytics do wyświetlania reklam specyficznych dla treści odwiedzającym, którzy wcześniej odwiedzili naszą witrynę, gdy ci sami odwiedzający przechodzą do innych witryn, które wykorzystują Sieć reklamową Google. Ta strona internetowa i inni zewnętrzni dostawcy, w tym Google, używają własnych plików cookie (takich jak plik cookie Google Analytics) do informowania, optymalizacji i wyświetlania reklam na podstawie wcześniejszych wizyt odwiedzających na naszej stronie. Jako reklamodawcy Adwords jesteśmy ograniczeni i nie będziemy wykonywać następujących działań: Uruchamianie reklam, które zbierają Dane Osobowe Identyfikowalne (PII), w tym między innymi adresy e-mail i numery telefonów; Tworzenie listy remarketingowej lub tworzenie tekstu reklamy, który specjalnie kieruje użytkowników w sposób określony jako „zabroniony” w poniższych kategoriach; Odwiedzający mogą zrezygnować z Google Analytics dla Reklamodawców w Sieci reklamowej i zrezygnować z niestandardowych reklam w Sieci reklamowej Google, odwiedzając Menedżera preferencji reklam.

 

Definicje

„Użytkownik” oznacza unikalną instancję przeglądarki, aplikacji lub podobnej technologii. „Plik cookie Użytkownika” oznacza identyfikator Użytkownika (którego przykładem jest plik cookie) powiązany z Użytkownikiem w celu remarketingu lub podobnych odbiorców. „Listy Remarketingowe” oznaczają listę Plików cookie Użytkownika utworzoną lub w inny sposób uzyskaną przez Ciebie i używaną w związku z remarketingiem lub podobnymi odbiorcami. „Listy Podobnych Odbiorców” oznaczają listę Użytkowników utworzoną przez Google na podstawie Listy Remarketingowej do wykorzystania w związku z podobnymi odbiorcami. „Właściwości” oznaczają właściwości lub treści, na których wyświetlane są reklamy. Ograniczenia Danych, Wyboru i Targetowania. Nie wolno (a) wysyłać informacji do Google ani (b) używać List Remarketingowych lub List Podobnych Odbiorców do wybierania lub kierowania reklam (i) na podstawie przeszłej lub bieżącej aktywności Użytkowników na stronach dla dorosłych lub stronach hazardowych, stronach agencji rządowych lub stronach skierowanych do dzieci poniżej 13 roku życia lub (ii) na podstawie innych wywnioskowanych lub rzeczywistych informacji wrażliwych (w tym, bez ograniczeń, historii zdrowia lub medycznej lub informacji, statusu finansowego lub innych szczegółowych informacji dotyczących finansów osoby, pochodzenia rasowego lub etnicznego, przekonań religijnych lub innych przekonań o podobnym charakterze, popełnienia lub domniemanego popełnienia jakiegokolwiek przestępstwa, poglądów lub przekonań politycznych, przynależności do związku zawodowego lub zachowania lub orientacji seksualnej).

 

Powiadomienie o zmianach w Oświadczeniu o ochronie prywatności

Możemy zaktualizować niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach informacyjnych. Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany, powiadomimy Cię o tym e-mailem (wysłanym na adres e-mail podany na Twoim koncie) lub za pomocą wyraźnego powiadomienia na tej Stronie przed wejściem zmiany w życie. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony w celu uzyskania najnowszych informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności.

 

Informacje kontaktowe

Możesz skontaktować się z nami pisemnie lub wysłać nam e-mail na poniższy adres:
"Pranamat Sales & Marketing" SIA
Kārļa Mīlenbaha iela 18 k-1, Rīga, LV-1050
E-mail: [email protected]
Telefon: +44 2035 145 224 (8:00–16:00 GMT dni robocze)