Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktinformationen; einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer.
• Abrechnungsdaten; einschließlich Kreditkartennummer und Rechnungsadresse.
• Präferenzinformationen; einschließlich Produktwunschlisten, Bestellhistorien und Marketingpräferenzen.

Wie bei den meisten Websites werden Informationen über deinen Computer automatisch gespeichert; einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Verweis-/Ausgangsseiten und dem Betriebssystem.

Wir verwenden diese Informationen, um:

• Deine Bestellung abzuwickeln
• Dir eine Auftragsbestätigung zuzusenden
• Angeforderte Produkt- oder Serviceinformationen zuzusenden
• Über Produktaktualisierungen oder die Garantie zu informieren
• Auf Kundendienstanfragen zu reagieren
• Dein Konto zu verwalten
• Einen Katalog zuzusenden
• Einen Newletter zukommen zu lassen
• Dich über Werbekampagnen zu informieren
• Auf deine Fragen und Bedenken zu reagieren
• Unsere Website und Marketingbemühungen zu verbessern
• Recherchen und Analysen durchzuführen
• Deine Transaktionen mit anderen Benutzern zu erleichtern

Cookies und andere Tracking-Technologien

Auf dieser Website verwenden wir produktbezogene Cookies. Außerdem verwenden wir Google Analytics.

Änderung oder Abwahl einer Option

Du kannst den Newsletter oder unsere Marketing E-Mails abbestellen, indem du die in den E-Mails enthaltenen Anweisungen zum Abmelden befolgst oder uns unter [email protected].

Von Dritten erhaltene Informationen

Wenn du uns personenbezogene Daten über andere zur Verfügung stellst oder wenn andere uns ihre Daten zur Verfügung stellen, werden wir diese nur für den spezifischen Zweck verwenden, für den ihre Bereitstellung bestimmt war.

Informationsaustausch

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur auf die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Weise an Dritte weiter. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können deine personenbezogenen Daten an Unternehmen weitergeben, die Dienstleistungen erbringen, um uns bei unseren Geschäftsaktivitäten zu unterstützen, wie z. B. den Versand deiner Bestellung oder das Anbieten von Kundenservice. Diese Unternehmen sind berechtigt, deine personenbezogenen Daten nur so zu verwenden, wie es für die Erbringung dieser Dienstleistungen für uns erforderlich ist.

Wir können deine personenbezogenen Daten auch gemäß den gesetzlichen Bestimmungen offenlegen, z. B. um einer Vorladung oder einem ähnlichen Rechtsverfahren nachzukommen, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass die Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, deine Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu reagieren. Wenn „Pranamat Sales & Marketing“ an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte beteiligt ist, wirst du per E-Mail und/oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website über jede Änderung des Eigentums oder der Nutzung deiner personenbezogenen Daten benachrichtigt. Genau wie über alle Wahlmöglichkeiten, die du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten und deren Verfügbarkeit für andere Dritte hast.

Wir werden deine Kontaktinformationen nach Bedarf an einen von dir ausgewählte Drittanbieter von Zahlungsdiensten zur Verfügung stellen, um deine Transaktion abzuschließen.

PayPal

Wenn du PayPal verwendest, um deine Bestellung abzuschließen und zu bezahlen, gibst du deine Kreditkartennummer direkt an PayPal weiter. Die Datenschutzrichtlinie von PayPal gilt für die Informationen, die du auf der PayPal Website bereitstellst.

REGELN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Das Informationssicherheitssystem der Website zielt darauf ab, die Benutzer der Website vor illegalen oder schädlichen, direkten oder indirekten, vorsätzlichen oder unbeabsichtigten Aktivitäten von Personen zu schützen, die mit deinen Daten in Kontakt kommen, um sie gemäß den üblichen Geschäftspraktiken zu verarbeiten. Zu diesen Daten gehören unter anderem folgende personenbezogene Daten: Einzelheiten der aufgegebenen Bestellung, Kundendaten im Zusammenhang mit einem Website Besuch – Vorname, Nachname, Bestelleingangsadresse, Kontakttelefonnummer, E-Mail Adresse (alle nachfolgend „Daten“ genannt). Die Erhebung und Verarbeitung der Daten erfolgt zur Umsetzung der berechtigten Interessen des Unternehmens und im Hinblick auf die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person. Daten können mit Dritten – Datenverarbeitern – für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen an die Kunden von Pranamat oder für andere angemessene Schutzmaßnahmen oder Analysen im normalen Geschäftsverlauf geteilt werden. Wenn die Daten für andere Zwecke verarbeitet werden, wird die Einwiligng der natürlichen Person; die betroffene Person, vorab zur Datenverarbeitung erfragt. Alle auf der Website gespeicherten Daten werden als vertraulich erachtet und hinsichtlich ihres Schutzes vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, die Weitergabe der Daten ist für die Ausführung der Leistungserbringung erforderlich. Personenbezogene Daten und andere Informationen, anhand derer eine natürliche Person identifiziert werden kann, werden nur erhoben und verarbeitet, wenn dies erforderlich ist. Und nur soweit erforderlich, vorausgesetzt, dass diese Aktivitäten im Rahmen und in Übereinstimmung mit den gesetzlich festgelegten Datenschutzanforderungen, der den betroffenen Mitarbeitern übertragenen Befugnisse, durchgeführt werden. (insbesondere gemäß der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten). Natürliche Personen haben das Recht, alle damit verbundenen Daten zu überprüfen.

Sicherheit

Wenn wir direkt deine personenbezogene Daten erheben, halten wir uns an allgemein anerkannte Industriestandards, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten, sowohl während der Übertragung als auch nach Erhalt zu schützen. Keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speichermethode sind jedoch zu 100 % sicher.

Daher können wir eine absolute Sicherheit nicht garantieren. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit auf unserer Website haben, können Sie uns unter [email protected]. Um bei uns einzukaufen, müssen Sie unseren Warenkorbanbieter verwenden, um Ihre Bestellung abzuschließen und zu bezahlen. Die Datenschutzerklärung und Sicherheitspraktiken dieses Drittanbieters gelten für Ihre Zahlungsinformationen. Wir empfehlen, deren Datenschutzerklärung zu lesen, bevor Sie die Informationen bereitstellen.

Korrektur und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten

Um Ihre persönlichen Daten zu überprüfen und zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Google AdWords und Remarketing

Diese Website verwendet Remarketing mit Google Adwords und Analytics, um Besuchern, die unsere Website zuvor besucht haben, inhaltsspezifische Werbung anzuzeigen, wenn dieselben Besucher andere Websites besuchen, die das Google Display-Netzwerk verwenden. Diese Website und andere Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden Erstanbieter-Cookies (z. B. das Google Analytics-Cookie), um Anzeigen basierend auf früheren Besuchen unserer Website zu informieren, zu optimieren und zu schalten. Als Adwords-Werbetreibende dürfen wir die folgenden Aktionen nicht ausführen und dürfen sie nicht ausführen: Schalten von Anzeigen, die personenbezogene Daten (PII) erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail-Adressen und Telefonnummern; Erstellung einer Remarketing-Liste oder Erstellung von Anzeigentext, der Nutzer gezielt auf eine Weise anspricht, die in den nachstehenden Kategorien als „verboten“ beschrieben ist; Besucher können sich von Google Analytics für Display-Werbetreibende abmelden und angepasste Anzeigen im Google Display-Netzwerk deaktivieren, indem sie den Anzeigenvorgaben-Manager besuchen.

Definitionen

„Benutzer“ bezeichnet eine eindeutige Instanz eines Browsers, einer Anwendung oder einer ähnlichen Technologie. „Benutzer-Cookie“ bezeichnet die Benutzerkennung (für die ein Cookie ein Beispiel ist), die einem Benutzer für Remarketing oder ähnliche Zielgruppen zugeordnet ist. „Remarketing-Listen“ bezeichnet eine Liste von Benutzer-Cookies, die von Ihnen erstellt oder anderweitig erhalten und in Verbindung mit Remarketing oder ähnlichen Zielgruppen verwendet werden. „Listen ähnlicher Zielgruppen“ bezeichnet eine Liste von Nutzern, die von Google auf der Grundlage einer Remarketing-Liste zur Verwendung in Verbindung mit ähnlichen Zielgruppen erstellt wird. „Eigenschaften“ bezeichnet Eigenschaften oder Inhalte, auf denen Werbung gezeigt wird. Daten-, Auswahl- und Targeting-Einschränkungen. Sie dürfen nicht (a) Informationen an Google senden oder (b) Remarketing-Listen oder ähnliche Zielgruppenlisten verwenden, um Werbung (i) basierend auf früheren oder aktuellen Aktivitäten von Benutzern auf Websites für Erwachsene oder Glücksspiele, Websites von Behörden oder angeleitete Websites auszuwählen oder auszurichten bei Kindern unter 13 Jahren oder (ii) auf der Grundlage anderer abgeleiteter oder tatsächlicher sensibler Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesundheits- oder Krankengeschichte oder -informationen, Finanzstatus oder andere detaillierte Informationen in Bezug auf die Finanzen einer Person, Rasse oder ethnische Herkunft, Religion Überzeugungen oder andere Überzeugungen ähnlicher Art, die Begehung oder mutmaßliche Begehung eines Verbrechens, politische Meinungen oder Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit oder sexuelles Verhalten oder Orientierung).

Benachrichtigung über Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen an unseren Informationspraktiken widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail (an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail Adresse) oder durch einen Hinweis auf dieser Website benachrichtigen, bevor die Änderung in Kraft tritt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu überprüfen.

Kontaktinformationen

Sie erreichen uns schriftlich oder per E-Mail unter folgender Adresse:
"Pranamat Sales & Marketing" SIA
Mūkusalas 29B Riga, Latvia LV-1004
Email: [email protected]
Telefonnummer: +371 238 86860 (8:00-16:00 GMT werktags)