In vigore dal 01 settembre 2018

La presente informativa sulla privacy descrive come "Pranamat Sales & Marketing" raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che fornite sul nostro sito web: pranamateco.com. Descrive anche le scelte a vostra disposizione riguardo al nostro utilizzo delle vostre informazioni personali e come potete accedere e aggiornare tali informazioni.

Raccolta e utilizzo delle informazioni personali

Raccogliamo da voi le seguenti informazioni personali:

  • Informazioni di contatto; inclusi nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono.
  • Informazioni di fatturazione; inclusi numero di carta di credito e indirizzo di fatturazione.
  • Informazioni sulle preferenze; inclusi liste dei desideri dei prodotti, cronologie degli ordini e preferenze di marketing.

Come per la maggior parte dei siti web, le informazioni sul vostro computer vengono memorizzate automaticamente; inclusi indirizzo IP, tipo di browser, pagine di riferimento/uscita e sistema operativo.

Utilizziamo queste informazioni per:

  • Eseguire il vostro ordine
  • Inviarvi una conferma d'ordine
  • Inviarvi le informazioni richieste su prodotti o servizi
  • Inviare aggiornamenti di prodotto o informazioni sulla garanzia
  • Rispondere alle richieste del servizio clienti
  • Gestire il vostro account
  • Inviarvi un catalogo
  • Inviarvi una newsletter
  • Inviarvi comunicazioni di marketing
  • Rispondere alle vostre domande e preoccupazioni
  • Migliorare il nostro sito web e gli sforzi di marketing
  • Condurre ricerche e analisi
  • Facilitare le vostre transazioni con altri utenti

 

Cookie e altre tecnologie di tracciamento

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Scelta/Rinuncia (Opt-Out)

Potete scegliere di smettere di ricevere la nostra newsletter o e-mail di marketing seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione incluse in queste e-mail o potete contattarci all'indirizzo [email protected].

 

Informazioni ottenute da terze parti

Se ci fornite informazioni personali su altri, o se altri ci forniscono le vostre informazioni, utilizzeremo tali informazioni solo per lo scopo specifico per il quale la loro fornitura era prevista.

 

Condivisione delle informazioni

Condivideremo le vostre informazioni personali con terze parti solo nei modi descritti nella presente informativa sulla privacy. Non vendiamo le vostre informazioni personali a terze parti.

Potremmo fornire le vostre informazioni personali a società che forniscono servizi per aiutarci nelle nostre attività commerciali, come la spedizione del vostro ordine o l'offerta di un servizio clienti. Queste società sono autorizzate a utilizzare le vostre informazioni personali solo se necessario per fornirci tali servizi.

Potremmo anche divulgare le vostre informazioni personali come richiesto dalla legge, ad esempio per rispettare un mandato di comparizione o un processo legale simile, quando crediamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, proteggere la vostra sicurezza o la sicurezza di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa. Se "Pranamat Sales & Marketing" è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o una parte dei suoi beni, sarete avvisati via e-mail e/o tramite un avviso ben visibile sul nostro sito web di qualsiasi cambiamento nella proprietà o nell'uso delle vostre informazioni personali, nonché di qualsiasi scelta che possiate avere riguardo alle vostre informazioni personali e alla loro disponibilità per terze parti.

Renderemo le vostre informazioni di contatto disponibili ai fornitori di servizi di pagamento di terze parti, da voi selezionati, se necessario per completare la vostra transazione.

 

PayPal

Se scegliete di utilizzare PayPal per finalizzare e pagare il vostro ordine, fornirete il numero della vostra carta di credito direttamente a PayPal. La politica sulla privacy di PayPal si applicherà alle informazioni che fornite sul sito web di PayPal.

 

REGOLE PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il sistema di sicurezza delle informazioni del sito web mira a proteggere gli utenti del sito web da attività illegali o dannose, dirette o indirette, intenzionali o non intenzionali di persone che entrano in contatto con i vostri dati allo scopo di elaborarli, in conformità con le normali pratiche commerciali. Questi dati includono, ma non sono limitati a, le seguenti informazioni personali: dettagli dell'ordine effettuato, dati del cliente associati a una visita al sito web – nome, cognome, indirizzo di ricezione dell'ordine, numero di telefono di contatto, indirizzo e-mail (tutti di seguito denominati “Dati”). I Dati vengono raccolti e trattati per attuare i legittimi interessi della società e nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell'interessato/persona dei Dati. I Dati possono essere condivisi con terze parti – responsabili del trattamento dei Dati – per la consegna di beni e servizi ai clienti di Pranamat, o per altre dovute protezioni o analisi nel normale corso degli affari. Se i Dati vengono trattati per altri scopi, il consenso della persona fisica, l'interessato, sarà richiesto in anticipo per il trattamento dei Dati. Qualsiasi Dato memorizzato sul sito web sarà considerato riservato e trattato come riservato rispetto alla sua protezione e non sarà divulgato a terze parti a meno che la divulgazione dei Dati diventi necessaria per l'esecuzione della fornitura di servizi. Qualsiasi Dato personale e altre informazioni attraverso le quali una persona fisica può essere identificata saranno raccolti e trattati solo se necessario e, nella misura necessaria, a condizione che tali attività siano svolte entro i limiti dei poteri conferiti ai dipendenti interessati e in conformità con i requisiti di protezione dei Dati stabiliti dalla legge (in particolare, in conformità con il Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei Dati Personali. Le persone fisiche hanno il diritto di verificare qualsiasi Dato correlato

 

Sicurezza

Quando raccogliamo informazioni personali direttamente da voi, seguiamo gli standard di settore generalmente accettati per proteggere le informazioni personali che ci vengono inviate, sia durante la trasmissione che una volta ricevute. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica, è sicuro al 100%.

Pertanto, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza. Se avete domande sulla sicurezza sul nostro sito web, potete contattarci all'indirizzo [email protected]. Per effettuare un acquisto da noi, è necessario utilizzare il nostro fornitore di carrelli della spesa per finalizzare e pagare l'ordine. L'informativa sulla privacy e le pratiche di sicurezza di questo fornitore terzo si applicheranno alle vostre informazioni di pagamento. Vi invitiamo a leggere la loro informativa sulla privacy prima di fornire le vostre informazioni.

 

Correzione e aggiornamento delle vostre informazioni personali

Per rivedere e aggiornare le vostre informazioni personali per garantirne l'accuratezza, contattateci all'indirizzo [email protected].

 

Eliminazione dell'account

Potete eliminare il vostro account di affiliazione se è già stato creato, accedendo al vostro profilo. Nella parte inferiore della pagina del profilo c'è un pulsante per eliminare il vostro profilo. **Se ci sono pagamenti in sospeso, non pagati o pagati, il vostro manager vi contatterà per risolvere la questione delle ricompense.** In tutti gli altri casi, si prega di contattare il nostro team di supporto via e-mail all'indirizzo [email protected].

Eliminazione dell'account

Se sei già registrato, puoi eliminare il tuo profilo dalla pagina di modifica del profilo. Scorri fino in fondo alla pagina e fai clic sul pulsante rosso “Elimina profilo”. Se sono presenti commissioni in sospeso, non pagate o già pagate, un responsabile ti contatterà per risolvere tutte le questioni finanziarie. Una volta completati i pagamenti, tutti i tuoi dati, inclusi quelli personali, verranno rimossi dal nostro sistema. Se non hai completato la registrazione o il tuo account non è stato confermato e non desideri più essere un affiliato, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo [email protected] e richiedi la cancellazione dell’account. Dopo l’elaborazione della richiesta, tutti i tuoi dati saranno eliminati definitivamente.

 

Cancellazione dei dati

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, inclusi i dati raccolti tramite Facebook Login o altre piattaforme Meta.

Ti informiamo che i tuoi dati personali vengono eliminati automaticamente quando elimini il tuo account. Se il tuo account viene rimosso, anche tutti i dati personali associati vengono eliminati, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Per richiedere manualmente la cancellazione dei dati, contattaci a:

Nella richiesta, includi il tuo nome completo e l'indirizzo email associato al tuo account. Dopo aver verificato la tua identità, elimineremo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Al termine del processo di cancellazione, riceverai un'email di conferma.

 

Google AdWords e Remarketing

Questo sito web utilizza il remarketing con Google Adwords e Analytics per mostrare annunci specifici per i contenuti ai visitatori che hanno precedentemente visitato il nostro sito quando quegli stessi visitatori vanno su altri siti web che utilizzano la Rete Display di Google. Questo sito web e altri fornitori terzi, incluso Google, utilizzano cookie di prima parte (come il cookie di Google Analytics) per informare, ottimizzare e pubblicare annunci basati sulle precedenti visite dei visitatori al nostro sito web. Come inserzionisti Adwords, siamo limitati e non eseguiremo le seguenti azioni: Pubblicare annunci che raccolgono informazioni di identificazione personale (PII), inclusi, ma non limitati a, indirizzi e-mail e numeri di telefono; Creare un elenco di remarketing o creare un testo dell'annuncio che indirizzi specificamente gli utenti in modi che sono descritti come "proibiti" nelle categorie seguenti; I visitatori possono disattivare Google Analytics per gli inserzionisti Display e rinunciare agli annunci personalizzati della Rete Display di Google visitando la Gestione preferenze annunci.

 

Definizioni

“Utente” indica un'istanza unica di un browser, applicazione o tecnologia simile. “Cookie utente” indica l'identificatore dell'Utente (di cui un cookie è un esempio) associato a un Utente per il remarketing o per segmenti di pubblico simili. “Liste di Remarketing” indicano un elenco di Cookie utente creati o altrimenti ottenuti da voi e utilizzati in relazione al remarketing o a segmenti di pubblico simili. “Liste di Segmenti di Pubblico Simili” indicano un elenco di Utenti creato da Google basato su una Lista di Remarketing per l'utilizzo in relazione a segmenti di pubblico simili. “Proprietà” indicano proprietà o contenuti su cui vengono mostrati annunci. Restrizioni su Dati, Selezione e Targeting. Non è consentito (a) inviare informazioni a Google o (b) utilizzare Liste di Remarketing o Liste di Segmenti di Pubblico Simili per selezionare o indirizzare annunci (i) basati su attività passate o attuali degli Utenti su siti per adulti o giochi d'azzardo, siti di agenzie governative o siti rivolti a bambini di età inferiore ai 13 anni o (ii) basati su altre informazioni sensibili dedotte o reali (inclusi, senza limitazione, storia o informazioni sanitarie o mediche, stato finanziario o altre informazioni dettagliate relative alle finanze di una persona, origine razziale o etnica, credenze religiose o altre credenze di natura simile, la commissione o presunta commissione di qualsiasi crimine, opinioni o credenze politiche, appartenenza a sindacati o comportamento o orientamento sessuale).

 

Notifica di modifiche all'Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche di informazione. Se apportiamo modifiche sostanziali, ve lo comunicheremo via e-mail (inviata all'indirizzo e-mail specificato nel vostro account) o mediante un avviso su questo Sito prima che la modifica diventi effettiva. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.

 

Informazioni di contatto

Potete contattarci per iscritto o inviarci un'e-mail all'indirizzo sottostante:
"Pranamat Sales & Marketing" SIA
Kārļa Mīlenbaha iela 18 k-1, Rīga, LV-1050
E-mail: [email protected]
Telefono: +44 2035 145 224 (8:00–16:00 GMT giorni lavorativi)