Prikupljanje i korištenje osobnih podataka

Od vas prikupljamo sljedeće osobne podatke:

• Kontaktne informacije; uključujući ime, e-mail adresu, poštansku adresu i telefonski broj.
• Informacije o naplati; uključujući broj kreditne kartice i adresu za naplatu.
• Informacije o preferencijama; uključujući popise želja proizvoda, povijest narudžbi i marketinške preferencije.

Kao i kod većine web stranica, informacije o vašem računalu se automatski pohranjuju; uključujući IP adresu, vrstu preglednika, stranice s kojih ste došli/izašli te operativni sustav.

Koristimo ove informacije za:

• Izvršavanje vaše narudžbe
• Slanje potvrde narudžbe
• Slanje traženih informacija o proizvodu ili usluzi
• Slanje ažuriranja proizvoda ili informacija o jamstvu
• Odgovaranje na zahtjeve službe za korisnike
• Upravljanje vašim računom
• Slanje kataloga
• Slanje newslettera
• Slanje marketinških poruka
• Odgovaranje na vaša pitanja i nedoumice
• Poboljšanje naše web stranice i marketinških napora
• Provođenje istraživanja i analize
• Olakšavanje vaših transakcija s drugim korisnicima

Kolačići i druge tehnologije praćenja

Na ovoj web stranici koristimo kolačiće za opcije komentiranja proizvoda. Također koristimo Google Analytics.

Izbor/Odjava (Opt-Out)

Možete odabrati da prestanete primati naš newsletter ili marketinške e-mailove prateći upute za odjavu sadržane u tim e-mailovima, ili nas možete kontaktirati na [email protected].

Informacije dobivene od trećih strana

Ako nam date osobne podatke o drugima, ili ako nam drugi daju vaše podatke, koristit ćemo te podatke samo u specifičnu svrhu za koju su nam dani.

Dijeljenje informacija

Vaše osobne podatke dijelit ćemo s trećim stranama samo na načine opisane u ovoj izjavi o privatnosti. Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama.

Možemo pružiti vaše osobne podatke tvrtkama koje pružaju usluge kako bi nam pomogle u našim poslovnim aktivnostima, kao što je slanje vaše narudžbe ili ponuda korisničke službe. Ove tvrtke su ovlaštene koristiti vaše osobne podatke samo onoliko koliko je potrebno za pružanje tih usluga nama.

Također možemo otkriti vaše osobne podatke kada je to zakonski propisano, na primjer radi poštivanja sudskog poziva ili sličnog pravnog postupka, kada u dobroj vjeri vjerujemo da je otkrivanje nužno za zaštitu naših prava, zaštitu vaše sigurnosti ili sigurnosti drugih, istraživanje prijevare ili odgovor na zahtjev vlade. Ako je „Pranamat Sales & Marketing“ uključen u spajanje, preuzimanje ili prodaju cijele ili dijela svoje imovine, bit ćete obaviješteni e-poštom i/ili istaknutom obavijesti na našoj web stranici o bilo kakvoj promjeni vlasništva ili korištenja vaših osobnih podataka, kao i o svim mogućnostima izbora koje imate u vezi s vašim osobnim podacima i njihovom dostupnošću bilo kojoj drugoj trećoj strani.

Vaše kontaktne podatke učinit ćemo dostupnima trećim stranama pružateljima usluga plaćanja, koje ste odabrali, u mjeri u kojoj je to potrebno za dovršetak vaše transakcije.

PayPal

Ako odaberete korištenje PayPala za finalizaciju i plaćanje vaše narudžbe, svoj broj kreditne kartice pružit ćete izravno PayPal-u. PayPal-ova politika privatnosti primjenjivat će se na informacije koje dajete na web stranici PayPala.

PRAVILA ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA

Sustav sigurnosti informacija web stranice ima za cilj zaštititi korisnike web stranice od nezakonitih ili štetnih, izravnih ili neizravnih, namjernih ili nenamjernih aktivnosti osoba koje dolaze u kontakt s vašim podacima u svrhu njihove obrade, u skladu s uobičajenim poslovnim praksama. Ovi podaci uključuju, ali nisu ograničeni na, sljedeće osobne podatke: detalji postavljene narudžbe, podaci o kupcu povezani s posjetom web stranici – ime, prezime, adresa za primanje narudžbe, kontakt telefonski broj, e-mail adresa (sve se u daljnjem tekstu naziva „Podaci“). Podaci se prikupljaju i obrađuju radi ostvarivanja legitimnih interesa tvrtke, te uz poštivanje temeljnih prava i sloboda ispitanika/osobe Podataka. Podaci se mogu dijeliti s trećim stranama – obrađivačima Podataka – za isporuku robe i usluga kupcima Pranamata, ili za druge propisane zaštite ili analize u uobičajenom poslovnom tijeku. Ako se Podaci obrađuju u druge svrhe, bit će unaprijed zatražena suglasnost fizičke osobe, ispitanika, za obradu Podataka. Svi Podaci pohranjeni na web stranici smatraju se povjerljivima i tretiraju se kao povjerljivi u pogledu njihove zaštite i neće se otkrivati trećim stranama, osim ako otkrivanje Podataka postane nužno za izvršenje pružanja usluga. Bilo koji osobni Podaci i druge informacije pomoću kojih se može identificirati fizička osoba bit će prikupljeni i obrađeni samo ako je potrebno i u mjeri u kojoj je to potrebno, pod uvjetom da se takve aktivnosti provode u okviru ovlasti dodijeljenih dotičnim zaposlenicima i u skladu sa zahtjevima zaštite Podataka propisanim zakonom (posebno, u skladu s Uredbom (EU) br. 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom Osobni Podaci. Fizičke osobe imaju pravo provjeriti sve povezane Podatke

Sigurnost

Kada osobne podatke prikupljamo izravno od vas, slijedimo općeprihvaćene industrijske standarde za zaštitu osobnih podataka koji su nam dostavljeni, kako tijekom prijenosa, tako i nakon što ih primimo. Međutim, niti jedna metoda prijenosa putem Interneta, niti metoda elektroničkog pohranjivanja, nije 100% sigurna.

Stoga ne možemo jamčiti njezinu apsolutnu sigurnost. Ako imate bilo kakvih pitanja o sigurnosti na našoj web stranici, možete nas kontaktirati na [email protected]. Da biste izvršili kupnju kod nas, morate koristiti našeg pružatelja usluga košarice za kupnju kako biste dovršili i platili svoju narudžbu. Izjava o privatnosti i sigurnosne prakse tog pružatelja treće strane primjenjivat će se na vaše podatke o plaćanju. Preporučujemo vam da pročitate njihovu izjavu o privatnosti prije davanja svojih podataka.

Ispravak i ažuriranje vaših osobnih podataka

Da biste pregledali i ažurirali svoje osobne podatke kako biste osigurali njihovu točnost, kontaktirajte nas na [email protected].

Brisanje računa

Možete izbrisati svoj partnerski račun ako je već stvoren, odlaskom na svoj profil. Na samom dnu stranice profila nalazi se gumb za brisanje vašeg profila. **Ako postoje neriješene, neplaćene ili plaćene isplate, vaš će vas menadžer kontaktirati kako bi riješio pitanje nagrada.** U svim ostalim slučajevima, obratite se našem timu za podršku putem e-pošte na [email protected].

Google AdWords i Remarketing

Ova web stranica koristi remarketing s Google Adwords i analitiku za prikazivanje oglasa specifičnih za sadržaj posjetiteljima koji su prethodno posjetili našu stranicu kada ti isti posjetitelji odu na druge web stranice koje koriste Google Display Network. Ova web stranica i drugi dobavljači trećih strana, uključujući Google, koriste kolačiće prve strane (kao što je Google Analytics kolačić) za informiranje, optimizaciju i posluživanje oglasa na temelju prethodnih posjeta posjetitelja našoj web stranici. Kao Adwords oglašivači, ograničeni smo i nećemo provoditi sljedeće radnje: Pokretanje oglasa koji prikupljaju osobne identifikacijske podatke (PII), uključujući, ali ne ograničavajući se na, e-mail adrese i telefonske brojeve; Izrada remarketing popisa ili izrada teksta oglasa koji posebno cilja korisnike na načine koji su opisani kao "zabranjeni" u kategorijama u nastavku; Posjetitelji mogu isključiti Google Analytics za Display oglašivače i odjaviti se od prilagođenih oglasa Google Display Networka posjetom Upravitelju preferencijama oglasa.

Definicije

„Korisnik“ označava jedinstvenu instancu preglednika, aplikacije ili slične tehnologije. „Korisnički kolačić“ označava Korisnički identifikator (od kojih je kolačić primjer) povezan s Korisnikom za remarketing ili slične publike. „Remarketing popisi“ označavaju popis Korisničkih kolačića koje ste vi stvorili ili na drugi način pribavili i koristili u vezi s remarketingom ili sličnim publikama. „Popisi sličnih publika“ označavaju popis Korisnika koje je stvorio Google na temelju Remarketing popisa za korištenje u vezi sa sličnim publikama. „Svojstva“ označavaju svojstva ili sadržaje na kojima se prikazuju oglasi. Ograničenja podataka, odabira i ciljanja. Ne smijete (a) slati informacije Googleu ili (b) koristiti Remarketing popise ili Popise sličnih publika za odabir ili ciljanje oglasa (i) na temelju prošlih ili trenutnih aktivnosti Korisnika na stranicama za odrasle ili stranicama za kockanje, stranicama vladinih agencija ili stranicama namijenjenim djeci mlađoj od 13 godina ili (ii) na temelju drugih izvedenih ili stvarnih osjetljivih informacija (uključujući, bez ograničenja, zdravstvenu ili medicinsku povijest ili informacije, financijski status ili druge detaljne informacije koje se odnose na financije osobe, rasno ili etničko podrijetlo, vjerska uvjerenja ili druga uvjerenja slične prirode, počinjenje ili navodno počinjenje bilo kakvog kaznenog djela, politička mišljenja ili uvjerenja, pripadnost sindikatu ili seksualno ponašanje ili orijentaciju).

Obavijest o promjenama Izjave o privatnosti

Možemo ažurirati ovu izjavu o privatnosti kako bismo odražavali promjene u našim praksama informiranja. Ako izvršimo bilo kakve materijalne promjene, obavijestit ćemo vas e-poštom (poslanom na e-mail adresu navedenu na vašem računu) ili putem istaknute obavijesti na ovoj Web stranici prije nego što promjena stupi na snagu. Preporučujemo vam da povremeno pregledavate ovu stranicu za najnovije informacije o našim praksama privatnosti.

Kontakt informacije

Možete nas kontaktirati pisanim putem ili nam poslati e-mail na dolje navedenu adresu:
"Pranamat Sales & Marketing" SIA
Kārļa Mīlenbaha iela 18 k-1, Rīga, LV-1050
E-mail: [email protected]
Telefon: +44 2035 145 224 (8:00–16:00 GMT radnim danima)